Questionnaire Pour Nos Clients Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Nom *FirstLastEmail *Numéro de Téléphone1. Vous êtes ? *Un HommeUne Femme2. Dans quelle tranche d’âge faites-vous partie ? *-de 20 ans21-30 ans31-40 ans41-50 ans51-60ans61-70ans+de 70ans3. Depuis combien de temps utilisez-vous les services de la Banque BGF ? *0 – 1 an1 – 5 ans5 – 10 ansPlus de 10 ans4. Comment avez-vous découvert notre Banque ? *Par un(e) ami(e)Par PublicitéPar DémarchagePar moi-même5. La qualité de nos services vous satisfait-elle ? * Assez BonBonTrès BonExcellent AccueilAccueil Assez BonAccueil BonAccueil Très BonAccueil ExcellentProduitsProduits Assez BonProduits BonProduits Très BonProduits ExcellentRapiditéRapidité Assez BonRapidité BonRapidité Très BonRapidité ExcellentAménagement des locauxAménagement des locaux Assez BonAménagement des locaux BonAménagement des locaux Très BonAménagement des locaux ExcellentFidélisationFidélisation Assez BonFidélisation BonFidélisation Très BonFidélisation ExcellentTraitement des doléancesTraitement des doléances Assez BonTraitement des doléances BonTraitement des doléances Très BonTraitement des doléances Excellent 6. Recommanderiez-vous notre service à vos proches ? *OuiNon7. Merci de nous dire ce que nous pourrions améliorer ou toute autre remarque que vous souhaitez nous communiquer : 8. Qu’aimez-vous le plus dans nos services ?9. Quelles sont les caractéristiques des services concurrents que vous appréciez le plus ? 10. Nos produits répondent-ils à vos besoins ? *OuiNonSoumettre
